package com.zb.service;

import com.baomidou.mybatisplus.extension.service.IService;
import com.zb.entity.SelectVo;
import com.zb.entity.ZjWorkSla;
import com.zb.extend.WorkSlaExtend;
import com.zb.vo.WorkSlaDetailVo;
import com.zb.vo.WorkSlaVo;

import java.util.List;
import java.util.Map;

/**
 * <p>
 * 工单SLA表 服务类
 * </p>
 *
 * @author WEN
 * @since 2024-02-04
 */
public interface ZjWorkSlaService extends IService<ZjWorkSla> {

    /**
     * 新增或修改SLA
     * @param custAccId 商家ID
     * @param slaVo
     */
    void save(Long custAccId, WorkSlaVo slaVo);

    /**
     * 获取工单策略SLA列表
     * @param custAccId 商家ID
     * @param selectVo 搜索条件
     * @return
     */
    Map<String, Object> getList(Long custAccId, SelectVo selectVo);

    /**
     * 根据工单策略SLA ID获取修改前的数据
     * @param id 单策略SLA ID
     * @return
     */
    WorkSlaVo getBeforeEditData(Long id);

    /**
     * 根据工单策略SLA ID获取详情
     * @param id
     * @return
     */
    WorkSlaDetailVo getDetail(Long id);

    /**
     * 批量启用或禁用工单策略SLA
     * @param ids 工单策略SLA ID
     * @param status 工单策略SLA状态：false-启用，true-禁用
     */
    void updateDisabledBatchById(List<Long> ids, boolean status);

    /**
     * 批量删除工单策略SLA
     * @param ids
     */
    void deleteBatchByIds(List<Long> ids);

    /**
     * 根据工单模块ID获取工单策略SLA
     * @param moduleIds 工单模块ID
     * @param selectSlaEmp 是否查询SlA提醒人员
     * @return
     */
    List<WorkSlaExtend> getWorkSlaByModuleIds(List<Long> moduleIds, boolean selectSlaEmp);

    /**
     * 获取工单SLA下拉数据
     * @param custAccId 商家ID
     * @param selectVo 搜索条件
     * @return
     */
    Map<String, Object> getWorkSlaSelect(Long custAccId, SelectVo selectVo);
}
